Na CL.Concept, trabalhamos com um sistema logĂstico integrado para garantir que suas peças cheguem atĂ© vocĂȘ com o mĂĄximo de segurança e rapidez. Utilizamos parceiros estratĂ©gicos para que sua experiĂȘncia de compra seja impecĂĄvel do checkout Ă entrega.
ApĂłs a confirmação do pagamento, seu pedido passa imediatamente pelos processos de separação, conferĂȘncia rigorosa de qualidade e embalagem. O prazo para a postagem Ă© de 24 a 48 horas Ășteis, garantindo a mĂĄxima agilidade no envio do seu novo estilo.
Para envios nacionais, utilizamos os serviços de alta prioridade dos Correios (SEDEX ou PAC).
â ïž IMPORTANTE: Os prazos abaixo referem-se Ă estimativa mĂ©dia de entrega apĂłs a postagem do objeto nos Correios, e nĂŁo a partir da data da compra.
| RegiĂŁo | Prazo Estimado (SEDEX) | Prazo Estimado (PAC) |
| Sul (RS, SC, PR) | 1 a 3 dias Ășteis | 3 a 7 dias Ășteis |
| Sudeste (SP, RJ, MG, ES) | 2 a 5 dias Ășteis | 5 a 10 dias Ășteis |
| Centro-Oeste | 3 a 6 dias Ășteis | 7 a 12 dias Ășteis |
| Nordeste | 4 a 8 dias Ășteis | 10 a 15 dias Ășteis |
| Norte | 5 a 10 dias Ășteis | 12 a 20 dias Ășteis |
Rastreamento: Assim que o pedido for postado, vocĂȘ receberĂĄ o cĂłdigo de rastreio por e-mail para acompanhar o status em tempo real.
Nota: Como os prazos dependem de terceiros (Correios), podem ocorrer variaçÔes pontuais em perĂodos de feriados ou alta demanda logĂstica nacional.
Para os clientes de Canoas e proximidades, oferecemos o serviço de Tele-entrega Expressa.
Agilidade: As entregas locais sĂŁo realizadas no mesmo dia ou em atĂ© 1 dia Ăștil apĂłs a confirmação do pedido.
Agendamento: Nossa equipe entrarĂĄ em contato via WhatsApp para confirmar a disponibilidade de recebimento no local.
O valor do frete é calculado automaticamente no checkout com base no peso das peças e na distùncia do destino. Fique atento aos nossos canais oficiais para campanhas de Frete Gråtis.
Correios: Realizam até 3 tentativas. Caso não haja sucesso, o produto retorna ao nosso centro de distribuição e um novo frete serå cobrado para o reenvio.
Tele-entrega: Caso o motoboy nĂŁo consiga entregar por ausĂȘncia do cliente (apĂłs confirmação via WhatsApp), uma nova taxa de tele serĂĄ cobrada para a segunda tentativa.
Certifique-se de que os dados de endereço estão completos e corretos no momento da compra. A CL.Concept não se responsabiliza por erros de preenchimento que impossibilitem a entrega do produto.
Nossa equipe de suporte estĂĄ Ă disposição via WhatsApp para auxiliar com qualquer questĂŁo logĂstica.
